9月底，上嘉物流中标某零食品牌重庆仓储项目，恰逢十一黄金周，客户提出是否可以在10月4日开仓运营。

“尊重客户，重视客户，快速响应客户的需求；价值观就是这么要求我们的！”

西南大区负责人接到任务1小时后，新开仓项目组建成：有人从睡梦中起来打开电脑，着手研究资料；有人改签了回家的车票，收拾出差的行李。大家陆续抵达重庆，现场勘察、人员保障、流程梳理同步展开。

“有需要，随时上！”团队小伙伴说道。这句话背后，是上嘉人对客户需求坚定的承诺。

于是，一支跨区域、跨职能的团队从四面八方迅速集结，投入开仓筹备。

筹备过程中，团队充分考虑到假期资源协调难度增加，提前做好多手准备。

在设备保障方面，面对节日期间设备调配周期拉长的现实情况，团队及时启动备用方案。凭借内部高效的仓运网络，从南昌项目运输两台高位叉车，确保设备即便在车流繁忙的国庆假期，仍能按节奏到位。

"设备在路上，但我们不能停。"几位负责人带领团队分秒必争：安排新员工岗前培训、统一容器码放置方向、制定积压货物高效上架的流程方案等等，确保设备到位后能快速上架。

考虑到假期物流延缓，团队协同总部资效部制定预案，保障托盘等物资供应；而当时收到需求的同事正在婚礼上念誓词。他一通电话，已备好的物资随即调出，按计划抵达现场。

回忆当时，他笑着说：“就是怕仓里有需要，所以我几乎全程背着电脑。能及时把事情解决了，我也很开心，而且这也让我的婚礼有了更多有趣的回忆。”

所有设备物资陆续到位，团队按照预定方案高效执行，24小时内完成了近4000托货物的集中上架。

10月4日，项目如约开仓。

上线后，项目立即迎来大促高峰的“压力测试”。得益于前期的充分准备，团队成功承接住成倍增长的单量。履约率等运营指标持续向好，在客户全国数十个仓储项目中排名稳步提升，至12月已跃升至第二名。

目前，项目运营平稳，团队已全面投入到即将到来的年货节保障准备中。

回看这次开仓，是一场关于组织力、资源协同与服务能力的集中验证。上嘉物流用标准化的流程、高效的执行和始终如一的服务，再一次，如约回应客户的期待。